Shipping policy

El envío gratis aplica en compra de 2500 MXN o más, valide los tiempos de envío. Aplica en territorio nacional, no aplica a lugares con reexpedición.

Los pedidos de velas dado al manejo especial que se requiere y el volumen del paquete, el envío gratis es arriba de 3500 MXN, en servicio estándar, verifique los tiempos de entrega y le pedimos encarecidamente que anticipen su pedido considerando que las velas, son de cuidado especial, debido a su volumen y alto peso, los servicios exprés son con mayor costo y cuidado.

Si requiere servicio exprés se cotizará dependiendo el modelo y el numero de piezas y código postal.

En todos los casos no aplican lugares con reexpedición. ( En Oaxaca y Chiapas, por cuestiones de logística el envío es de 7 días hábiles, las velas en estos estados no están garantizadas, debido a las condiciones de transporte de la región).

No se realizan entregas los días Sábados y Domingos, con entregas especiales Sábados en algunas áreas.

Si requiere servicio exprés, comuníquese con nosotros.

NOTA.- En fechas festivas o celebraciones especiales (días feriados), los tiempos pueden modificarse o tener retrasos, por misma paquetería. Considere sus tiempos para realizar un pedido.